電子カルテベンダーを探された経緯を教えてください

もともと他社の電子カルテを使っていたのですが、予約機能がないことに不満を感じていました。その電子カルテを使い続けながら、予約システムだけ別途導入するという選択肢もありましたが、それだとコストがかなり高額。二の足を踏めず、安く抑えられる方法はないかと模索していました。

その過程で、予約機能が付いている電子カルテへの乗り換えを考えるようになり、導入を検討し始めました。候補としてピックアップしたのは4社くらい。そのうちメーカーに直接話を聴かせてもらったのは、Donutsを含めて2社でした。

候補のメーカーのなかからDonutsを選んでくださったのはなぜですか？

追加費用なしで予約機能が使えることと、クラウド型・ブラウザ版であることを条件に探しました。加えて、画面が見やすくて使いやすいことも条件のひとつでした。

条件をもとに候補を絞って、実際にデモ画面を見せてもらったところ、CLIUSはシンプルなデザインで使い勝手がいいことに好感を持ちました。それと、電子カルテのベンダーのなかでは後発だったので、伸びしろがありそうだという期待もありました。

CLIUSを導入したことによって業務は効率化されましたか？

オーダー学習機能によって日に日にオーダリングが楽になっているし、オーダー連携によって検査結果をオンラインで受け取れることも業務の効率化につながっています。また、WEB問診機能を使い始めてからは待ち時間が短縮されていることもメリットだと感じています。
どの機能も簡単に操作できるのがいいですよね。当院のスタッフは年齢層が高めですが、50代でPCが得意じゃなくても問題なく使えるので安心です。

そのほかにも、経営分析ツールなどの便利な機能もあるようなので使いたいとは思っているのですが、今のところ時間的に余裕がないので、折を見て使っていけたらと思っています。

改善してほしい点はありますか？

クラウド型の弱点なので仕方ないかもしれませんが、たまにサーバーが遅くなることです。

同様にパソコンが故障しても使えなくなりますが、それを見越して事前にノートパソコンでも使えるようにしてもらっていたので、実際に一度故障したことがあったのですがおかげで乗り切ることができました。

婦人科だけでなく産科でももっと選ばれる電子カルテになれる可能性を考えると、妊婦健診のエコー添付がスムーズにおこなえるような機能が増えたらいいのかなと思います。婦人科で使うならCLIUSでも十分ですが、産科のニーズに応えられる機能も搭載すれば、導入を検討する医療機関が増えるかもしれません。

どんなクリニックにCLIUSをすすめたいですか？

これから開業するクリニックにすすめたいです。開業するときに一番考えないといけないことのひとつがお金のことですが、CLIUSなら、予約システムを別途導入する必要がないだけでなく、 使い勝手のいい機能がたくさん搭載されているのにリーズナブルだから、導入のハードルがぐっと下がります。

当院の場合、以前の電子カルテ利用時と比べてコストを半分以下に抑えることができています。予約システムだけ後から別ベンダーで導入しようとすると100万円程度かかるので、資金が潤沢でない限り別ベンダーで用意するのはおすすめできません。

CLIUSを活用して、今後どんな医療を提供していきたいですか？

患者のニーズにしっかり応えていけるクリニックであり続けたいです。たとえば近年だと、コロナの流行によってオンライン診療の必要性が高まりましたが、そうした世の中の変化にも対応しながら、患者さんのよりどころで居続けられたらと思っています。

そのためにも、オンライン診療などの機能も積極的に試していって、理想の医療を追求し続けます。