オンライン診療機能の特徴

オンライン診療機能は、WEB予約とセットでご利用いただけるオプション機能です。
CLIUSをご利用の方であれば、どなたでも追加のオプション料金不要【無料】でご利用できます。
※決済の設定等でかかる実費等はお支払いいただきます。

◆アプリ等のダウンロードは不要

患者さまは、オンライン診療サービスへの登録やアプリのダウンロードをせずにご利用いただけます。患者さまが予約すると、予約内容やTV電話用のURLがメールにて共有されます。当日は診療時間に合わせてURLから「オンライン診療」画面にアクセス。医師は、予約画面からTV電話用のURLにアクセスできます。

◆PC・スマホ対応

PC・スマートフォンのどちらでもオンライン診療を行うことができます。医師・患者さまともに、お手持ちのデバイスでいつでもどこでもコミュニケーションが可能。

顔を合わせながら話すことで表情の変化もわかり、より円滑なやりとりが実現できます。

◆支払いはクレジットによる事前又は事後決済

オンライン診療の予約（Web）をとる際にクレジット決済までを行う事前決済、診療後（支払い金額確定後）に、患者さまへ請求金額を通知し、クレジット決済を行っていただく事後決済が可能です。

オンライン診療について

オンライン診療は、厚生労働省で「遠隔医療のうち、医師－患者間において、情報通信機器を通して、患者の診察及び診断を行い診断結果の伝達や処方等の診療行為を、リアルタイムにより行う行為」と定義されています。
参考：厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」
https://www.mhlw.go.jp/content/000889114.pdf

オンライン診療料は2018年度の診療報酬改定で新設され、2019年度にはオンライン診療の対象疾患も拡大。2020年には、新型コロナウイルス対策の一環の特例措置として、二次感染防止のため、受診歴がない初診患者へのオンライン診療や、電話での診察・服薬指導等を認める方針を打ち出しております。
参考：厚生労働省「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」
https://www.mhlw.go.jp/content/000620995.pdf